Сделаем работу вашей Управляющей Компании видимой, понятной и регулярной
Жители часто не знают, что управляющая компания делает каждый день. Они видят проблему, но не видят уборку, ремонты, профилактику, выезды, отчёты, решения и работу сотрудников. Мы выстраиваем системную коммуникацию Управляющей Компании с жителями: сайт, соцсети, мессенджеры, отчёты, домовые чаты и единый визуальный стиль.
Специальное предложение
Подарим чат в макс при заключении контракта от 50 тыс (бесплатный чат для каждого вашего дома навсегда)
персональный чат в MAX — в подарок навсегда Создадим и оформим чат для вашей управляющей компании, подготовим описание, правила общения, приветственное сообщение и базовую структуру коммуникации с жителями. Получить подарокЧто мы можем сделать для Вас
Ведение соцсетей и мессенджеров
- ВКонтакте
- Telegram
- MAX
- новости, объявления, фотоотчёты
- ответы на типовые вопросы жителей
Еженедельные отчёты
Готовим понятные отчёты о выполненных работах: заявки, уборка, ремонты, благоустройство, аварийные выезды, профилактические мероприятия и планы.
Единый стиль Управляющей Компании
Приводим все объявления, посты, памятки, графики и плакаты к единому визуальному стилю, чтобы управляющая компания выглядела современно и профессионально..
Сайт по требованиям законодательства
Создаём сайт управляющей компании с понятной структурой: сведения об организации, дома в управлении, контакты, документы, раскрытие информации, новости, заявки и объявления.
Домовые чаты в MAX
Настраиваем онлайн-чаты в MAX для домов, групп домов или жилых комплексов. Помогаем сделать их официальным и управляемым каналом коммуникации с жителями.
Контент для жителей
Пишем простым языком: почему нельзя хранить вещи в паркинге, как передавать показания, что делать при аварии, зачем проводятся испытания, как оплачивать ЖКУ и почему важны собрания.
Что именно мы предлагаем
1. Информационное сопровождение
- ежедневные или регулярные публикации;
- новости по каждому дому;
- посты о выполненных работах;
- объявления для жителей;
- разъяснения по спорным вопросам.
2. Контроль работы на местах
Регулярный контакт с управляющими и сотрудниками позволяет понимать, что реально происходит во дворах, парадных, паркингах и технических помещениях.
3. Репутационная защита Управляющей Компании
Если Управляющая Компания молчит, информационное поле занимают жалобы. Если Управляющая Компания регулярно показывает работу, жители видят процесс, усилия и результат.
4. Подготовка к собраниям
Жителям проще голосовать за решения Управляющей Компании, когда они регулярно видят работу, понимают планы и получают объяснения заранее, а не в последний момент.
Почему это важно для управляющей компании
Управление домом — это не только техническая работа. Это постоянная коммуникация.
Жители оценивают Управляющую Компанию не только по факту выполненных работ, но и по тому, насколько быстро,
понятно и регулярно с ними разговаривают.
Повышается лояльность жителей
Когда жители видят реальные действия, фотографии, отчёты и объяснения, уровень доверия к управляющей компании растёт.
Снижается риск потери дома
Регулярная коммуникация резко уменьшает шанс, что инициативная группа перехватит повестку и начнёт продвигать смену управляющей компании.
Выявляются сильные сотрудники
Через отчёты и публикации видно, кто реально работает, кто быстро реагирует, кто умеет решать проблемы и быть полезным для жителей.
Меньше хаоса в чатах
Официальные каналы помогают отделить реальные обращения от эмоций, слухов и повторяющихся вопросов.
Как мы запускаем продвижение
Аудит
Смотрим сайт, соцсети, объявления, мессенджеры, стиль коммуникации и проблемные точки.Структура
Определяем каналы: сайт, ВК, Telegram, MAX, домовые чаты, отчёты, рассылки.Оформление
Создаём единый стиль: шаблоны постов, плакатов, объявлений, отчётов и карточек.Контент
Собираем информацию от управляющих и превращаем её в понятные публикации для жителей.Чаты
Создаём и настраиваем домовые чаты в MAX, прописываем правила общения и сценарии ответов.Сопровождение
Регулярно публикуем, анализируем реакцию жителей и корректируем коммуникацию.Почему мы
Понимаем ЖКХ изнутри
Мы знаем, как устроена работа управляющих компаний: заявки, аварии, уборка, ТКО, паркинги, общедомовое имущество, собрания, должники, жалобы и отчёты.
Пишем языком жителей
Без канцелярита и лишней бюрократии. Объясняем сложные вещи просто, спокойно и убедительно.
Делаем регулярно
Репутация создаётся не одним красивым постом, а постоянной коммуникацией. Мы выстраиваем именно систему.
Работаем на удержание домов
Главная задача — не просто «вести соцсети», а укреплять доверие, снижать негатив и помогать Управляющей Компании сохранять управление домами.
Хотите, чтобы жители видели работу вашей Управляющей Компании?
Запустим сайт, соцсети, мессенджеры, MAX-чаты, еженедельные отчёты
и единую систему коммуникации с жителями.
Оставьте заявку — обсудим ваш жилой комплекс, количество домов и формат сопровождения.
«`
Пишите нам:
